Skip to Store Area:

Komkids

Retourneren

Niet helemaal tevreden over je bestelling? Binnen 7 werkdagen na levering kun je producten zonder opgaaf van reden retourneren waarna wij het aankoopbedrag (minus verzendkosten) zonder vragen direct terugbetalen. De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de koper. 

Retourzendingen worden alleen als volgt in behandeling genomen:

  1. Stuur een e-mail naar  webwinkel@komkids.nl
  2. Vermeld in de e-mail het ordernummer.
  3. Verpak het onbeschadigde product (in originele verpakking) dusdanig dat beschadiging bij terugsturen wordt vermeden.
  4. Stuur het terug naar: KomKids Webwinkel, Gerrit Verboonstraat 15, 3111 AA Schiedam

Uitzonderingen die niet kunnen worden geretourneerd:

  • Artikelen die door gebruik, beschadigd of incompleet zijn;
  • Artikelen die om hygiënische redenen niet geruild kunnen worden;
  • Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.